Poloha
Hilton Makkah Hotel se nachází v centru města Mecca, v blízkosti je VýŠkové budovy Abraj Al Bait Towers, Brána krále Fahda a Masjid al-Haram. Dalším zajímavým místem je Kaaba.

Charakter hotelu
V hotelu Hilton Makkah Hotel se lze stravovat v restauracích (celkem 2 restaurace). Pokojová služba je k dispozici nonstop. K rekreaci slouží centrum zdraví. V tomto 5hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici jsou malé zasedací místnosti, pomocné administrativní služby a auto s řidičem. Hotel nabízí ve svých veřejných prostorách k dispozici bezdrátový internet (za příplatek) a k dispozici je také internetový koutek. V tomto hotelu ve městě Mecca jsou prostory pro pořádání akcí (o velikosti 15 čtverečních stop), jejichž součástí jsou možnost pořádání banketů a taneční sál. Hosté mají omezenou možnost parkování do vyčerpání volných míst (za poplatek). Za poplatek lze také parkovat v blízkosti hotelu. Hotel ve stylu art-deco rovněž nabízí: kavárna, personál se znalostí několika jazyků a prodej novin a dárkových předmětů. Během září 2007 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 614 pokojů v zařízení Hilton Makkah Hotel zahrnuje: kávovar/čajovar a balená voda zdarma. Z pokojů je výhled na město nebo na horu. Součástí postelí jsou povlečené matrace, přikrývky a exkluzivní ložní prádlo. K vybavení patří psací stůl a rozkládací pohovka. V koupelně je k dispozici vana a připevněné sprchy. Dále jsou zde bidet, toaletní stolek se zrcadlem a pantofle. Bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu za poplatek. Na pokojích je k dispozici denní tisk zdarma, vestavěný trezor a také telefon s přímým voláním s hlasovou schránkou. Na pokojích je plazmová televize s úhlopříčkou 26 palců s touto nabídkou: satelitní kanály a filmové programy zdarma. Na pokojích je rovněž k dispozici závěsy/žaluzie a vysoušeč vlasů. K dispozici je každodenní stlaní postelí.

Upozornění a poplatky

Do svatých měst Mekky a Medíny je povolen vstup pouze muslimům. Do tohoto hotelu nemají přístup děti do 18 let. Poplatky za pokoj se nevztahují na děti do 10 let, které jsou na pokoji ubytovány se svými rodiči nebo právními zástupci a používají stávající ložní prádlo. Nejsou povolena žádná zvířata, ani služební.

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Samostatné parkování: 240 SAR za den Parkovací služba: 280 SAR za den Záloha: 1000 SAR za pobyt Vysokorychlostní (pevné) připojení k internetu v obchodním centru: 30 SAR za hodinu (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Poplatek za bezdrátové připojení k internetu ve veřejných prostorách: 30 SAR za hodinu (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Vysokorychlostní (pevné) připojení k internetu na pokoji: 30 SAR za hodinu (konkrétní ceny se mohou mírně lišit)

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.